Ma maison se fissure à cause de la sécheresse — mon assurance refuse
15% de taux de refus catnat sécheresse — le plus élevé de tous les sinistres. Voici les 5 motifs invoqués et comment les contester.
Voir les 5 motifsPourquoi les assureurs refusent les fissures de sécheresse
Pas d'arrêté catnat pour votre commune
ContestableL'assureur refuse parce que votre commune n'est pas dans l'arrêté. C'est le motif #1. Mais un recours gracieux auprès de la commission interministérielle est possible dans les 2 mois.
Vice de construction invoqué
Contestable« Les fissures sont dues à un vice de construction, pas à la sécheresse. » L'assureur tente de reporter la responsabilité sur le constructeur. Or, si la sécheresse est la cause déterminante, l'assureur doit indemniser.
Défaut d'entretien des fondations
Contestable« Vous n'avez pas entretenu vos fondations. » Un argument absurde dans 90% des cas — les fondations ne s'entretiennent pas. Mais l'assureur l'invoque pour décourager.
Causalité indirecte
Contestable« La sécheresse n'est pas la cause directe de vos fissures. » L'assureur reconnaît la sécheresse mais conteste le lien avec vos dommages spécifiques.
Prescription — trop tard pour déclarer
Contestable« Vous avez dépassé le délai de 10 jours. » Le délai court à compter de la publication de l'arrêté au JO, pas de l'apparition des fissures. Beaucoup d'assurés ne savent même pas qu'un arrêté a été publié.
Carte des zones à risque : georisques.gouv.fr
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Envoyer mon dossierDe 5 800€ à 42 000€ : un rebouchage transformé en micropieux
La situation
François et Anne, propriétaires à Cugnaux (31), constatent des fissures en escalier sur toute la façade et le sous-sol de leur pavillon. L'arrêté catnat sécheresse couvre leur commune. Ils déclarent dans les délais.
Le refus
L'assureur envoie un expert qui conclut à un « défaut de construction » et propose 5 800€ pour un enduit de rebouchage. Les fissures sont structurelles — le rebouchage ne résoudra rien.
L'intervention
L'expert d'assuré mandate une étude géotechnique (sondages, essais pressiométriques) qui démontre : sol argileux sensible au RGA, tassement différentiel de 12mm sous les fondations, lien direct avec l'épisode de sécheresse. Diagnostic structurel : fondations à reprendre par micropieux.
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